Cómo funciona

Cómo funciona

Cuatro pasos claros, con su portal a su lado en cada uno.

  1. Cuéntenos qué necesita

    Envíe una solicitud o hable con nuestro asistente. Un integrante del equipo responde en un día hábil para entender su situación y confirmar qué servicio, país y plazo corresponden.

  2. Abrimos su caso

    Recibe una lista de requisitos y un cronograma claro. Su caso aparece en el portal con cada paso, quién es responsable y los documentos que necesitamos de usted.

  3. Suba y dé seguimiento

    Comparta documentos de forma segura y siga el avance. Revisamos lo que sube, le avisamos de inmediato si algo debe corregirse y le mantenemos informado con alertas del portal.

  4. Entrega y apoyo continuo

    Reciba sus resultados en el archivo del portal. Estados, trámites y aprobaciones se entregan en su portal y se conservan en su archivo. Después podemos mantener su contabilidad y cumplimiento al día.

Su portal de cliente

Todo en un solo lugar, disponible cuando lo necesite.

  • Lista de documentos con cargas privadas
  • Cronograma del caso y alertas en vivo
  • Mensajes seguros con su equipo
  • Facturas y pagos con tarjeta
  • Archivo de todo lo que entregamos
  • Inglés y español

¿Listo para comenzar?

Cuéntenos qué necesita y le responderemos en un día hábil.